Wir suchen Expert Special Client Care DACH (m/w/d) München - Vollzeit
Unser Mandant: Ein Familienunternehmen mit Tradition und Innovation

Unser Mandant ist Europas führender Distributor für spezifische Ersatzteile. Mit 85.000 Artikeln von über 2.000 Herstellern garantiert er das größte Sortiment an Ersatzteilen und Zubehör, gebündelt in 6 Lägern in Europa an 13 Standorten mit über 1.200 Mitarbeitern. Unser Mandant ist die Tochter einer amerikanischen Muttergesellschaft.

AufgabenGestalten Sie unvergessliche Kundenerlebnisse, indem Sie individuelle Anfragen mit einem Lächeln und einem offenen Ohr bearbeiten. Koordinieren Sie maßgeschneiderte Lösungen für unsere Key Kunden, um deren Erwartungen zu übertreffen. Analysieren Sie Kundenfeedback und entwickeln Sie kreative Ansätze zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Dienstleistungen im Customer Care Bereich. Arbeiten Sie eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen, um sicherzustellen, dass die Bedürfnisse der Kunden stets im Mittelpunkt stehen. Verwalten Sie die Kommunikation mit unseren Kunden und halten Sie sie über Neuigkeiten und Angebote stets informiert. Darüber hinaus kümmern Sie sich um die Garantieabwicklung, die Rechnungs-und Gutschriftslegung umfasst, sowie um das Herstellertraining, sowohl intern als auch extern. Stellenanforderungen

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Erste berufliche Expertise im Bereich Innendienst und Customer Care
Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
Starke Dienstleistungs- und Kundenorientierung
Gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
Erfahrung mit ERP-Systemen, wie z.B. SAP oder Navision
Kenntnisse in Analyse- und Reporting-Systemen wie Qlik, Tableau oder Power BI
Erfahrung mit CRM-Systemen, wie Sales Force oder MS-CRM

Was wir bieten

Einen sicheren Arbeitsplatz in einer international erfolgreichen, schnell wachsenden und familienfreundlichen Unternehmensgruppe
Attraktives Vergütungspaket inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
30 Tage Urlaub
Hybrides Arbeitsmodell bei flexiblen Arbeitszeiten und Gleitzeitkonto in einer 40-Stunden Woche
Betriebliche Altersvorsorge
Kantine mit bezuschusstem Mittagessen
Individuelle Weiterbildungs- und -entwicklungsmöglichkeiten
Regelmäßige Mitarbeiterevents
Corporate Benefits
Jobticket
Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze

Ihre Bewerbung

Sind Sie an der Position Expert Special Client Care DACH (m/w/d) interessiert? Dann senden Sie uns bitte per E-Mail Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenz-Nummer SKU-4129 nebst Zeugnissen, Verfügbarkeitsangabe und Gehaltswunsch.

Weitere Informationen zu dieser Position und uns finden Sie auf unserer Homepage unter www.kukrecruiting.de

Oder Sie bewerben sich online über unser Bewerbungsformular.

Eine Stellenanzeige von Kuke & Keller Consulting oHG

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Kuke Keller Consulting oHG

kukrecruiting.de

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Job Overview

Verfügbar ab

05.12.2025
Besucher

1,560 Besuche
Anzahl

1 Freie Stelle
Verfügbar bis

05.03.2026
Arbeitsort

80687 München
Schulbildung

Branchenspezifisch
Kategorie

Sonstige

Kontakt Info

80687 München

+49 3322 4290820

https://kukrecruiting.de

Wer wir sind

Kuke & Keller Consulting OHG ist ein führendes Beratungsunternehmen mit Sitz in Falkensee. Wir sind spezialisiert auf die Beratung von Unternehmen in den Bereichen Personalmanagement, Organisationsentwicklung und Change Management. Unser Team besteht aus erfahrenen Beratern, die über ein breites Spektrum an Fachkenntnissen verfügen. Wir sind stolz auf unsere Fähigkeit, maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln, die den individuellen Bedürfnissen unserer Kunden gerecht werden.

Welche Mitarbeiter wir suchen

Wir suchen ständig nach talentierten und motivierten Mitarbeitern, die unser Team verstärken. Wir sind besonders an Kandidaten mit Erfahrung in den folgenden Bereichen interessiert:

Personalmanagement
Organisationsentwicklung
Change Management
Projektmanagement

Welche Benefits wir bieten

Wir bieten unseren Mitarbeitern ein umfassendes Paket an Benefits, darunter:

Wettbewerbsfähiges Gehalt
Flexible Arbeitszeiten
Umfassende Krankenversicherung
Fortbildungsmöglichkeiten
Mitarbeiterrabatte

Arbeitgeberbewertungen

Unsere Mitarbeiter schätzen die positive Arbeitsatmosphäre, die Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und die Unterstützung, die sie von ihren Kollegen erhalten. Hier sind einige Bewertungen von Mitarbeitern:

Kuke & Keller Consulting OHG ist ein großartiger Arbeitsplatz. Ich habe die Möglichkeit, an spannenden Projekten zu arbeiten und lerne jeden Tag etwas Neues.
Das Team bei Kuke & Keller Consulting OHG ist sehr unterstützend und hilfsbereit. Ich fühle mich hier wie ein Teil einer Familie.
Ich bin sehr zufrieden mit den Benefits, die Kuke & Keller Consulting OHG bietet. Das Gehalt ist wettbewerbsfähig und die flexible Arbeitszeit ermöglicht es mir, mein Privat- und Berufsleben in Einklang zu bringen.

Information

Die vorliegende Zusammenfassung des Arbeitgeberprofils von wurde mithilfe künstlicher Intelligenz (KI) erstellt und basiert auf öffentlich zugänglichen Texten im Internet. Die Zusammenfassung wurde im Juni 2024 erstellt.